服务更贴心 关怀更温暖 西峡老人老有所养老有所乐

小炒肉、番茄炒蛋、紫菜汤……12月5日午饭时刻，记者走进西峡县紫金街道小城社区的老年食堂，浓浓的饭菜香味扑鼻而来，宽敞明亮的用餐环境让人眼前一亮，十几位老人围坐在一起，一边吃饭，一边聊家常。

“现在可方便了，我和老伴中午经常在社区老年食堂吃饭，实惠又好吃。”居民李大爷笑着说。

从解决“吃饭难”到传递“社区情”，社区老年食堂的烟火气里升腾着基层治理的温度。近年来，西峡县以党建引领基层高效能治理为抓手，积极整合社区资源，探索发展老年助餐服务，针对不同年龄段的老人进行餐费减免和上门送餐，打造“15分钟养老服务圈”，靶向破解高龄、孤寡、独居老人就餐难题，不断扩大社区居民助餐服务覆盖面。目前，该县已建成养老助餐场所86个，13个城市社区均配备标准化日间照料中心，因地制宜建设村级养老服务站点21个。

针对高龄独居老人“理发难”的痛点，小城社区充分发挥资源整合优势，联合爱心公益组织，组建了一支爱心义剪队伍，每月12日定期在社区提供免费理发服务，以“小切口”传递民生温度，让养老服务响应更及时、更精准，推动基层治理赋能增效。

同时，西峡县还依托社区网格，建立入户探访关爱老年人机制，通过定期上门走访，详细了解老年人的生活状况和实际需求。对于能够当场解决的问题，网格员立即协调解决，对于需要多方协助的问题，由网格员反馈至相关部门并跟进处理进度，确保老年人的诉求得到及时回应和有效处理，让老年人的获得感、幸福感、安全感进一步增强。

如今的西峡县正在以更贴心的服务、更温暖的关怀，持续推动养老服务体系升级，真正实现了老有所养、老有所乐的美好愿景。

“下一步，我们将持续聚焦老年人急难愁盼和养老服务短板弱项，整合社区资源、优化服务机制，助力打造共建、共治、共享的社会治理新格局。”西峡县委社会工作部相关负责人表示。

发布于：河南省